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eBay peut être une bonne source de pièces détachées qui ne sont pas disponibles auprès du fournisseur d'origine, et c'est parfois le seul moyen de se procurer une pièce particulière. Il est difficile pour les vendeurs de maintenir une bonne réputation sur eBay, car leur service clientèle privilégie généralement le côté acheteur en cas de litige et les comptes des vendeurs peuvent être bannis après quelques incidents. La plupart des vendeurs proposent donc de bons produits afin de recevoir de bons commentaires.